FAQ
1. Jsou vstupenky číslované?
Ne, v prostorách Španělské synagogy a kostela U Salvátora je systém volného zasedání (free seating). Doporučujeme přijít alespoň 20 minut před začátkem koncertu, abyste si mohli vybrat své oblíbené místo.
2. Je na koncertech vyžadován společenský oděv (dress code)?
U nás je styl volnější. Doporučujeme „smart casual“ (pohodlná elegance). Nejdůležitější je, abyste se cítili dobře. Prosíme pouze o vynechání plážového oblečení (kraťasy, žabky, sportovní tílka) z úcty k historickým prostorám.
3. Jsou koncerty vhodné pro děti?
Ano, naše programy jsou přístupné široké veřejnosti. Vzhledem k délce koncertu (cca 60–70 minut) doporučujeme návštěvu s dětmi od 6 let, které zvládnou v klidu sedět a vnímat hudební představení.
4. Musím mít vstupenku vytištěnou?
Ne, stačí mít vstupenku v mobilu. Při vstupu ji jednoduše ukážete našemu personálu, který ji zkontroluje digitálně. Šetříme přírodu i vaše kapsy.
5. Kdy se otevírají prostory pro veřejnost?
Dveře do koncertního sálu otevíráme obvykle 20 až 30 minut před začátkem představení.
6. Jsou prostory bezbariérové?
Španělská synagoga i kostel U Salvátora jsou historické objekty. Ve většině případů je bezbariérový přístup možný, ale doporučujeme nás kontaktovat předem na bmart@bmart.cz, abychom vám mohli asistovat při vstupu a zajistit maximální komfort.
7. Co se stane, když se koncert zruší?
V případě jakékoli nečekané změny vás budeme okamžitě informovat e-mailem a zajistíme buď výměnu vstupenky na jiný termín, nebo plnou refundaci.